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头脑与技术的大师对决——2016年度“美孚1号车养护技能大师赛”落幕成都

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摘要:6月14日,2016年度“美孚1号车养护技能大师赛”在成都圆满落幕,由全国近1300家美孚1号车养护店选拔而出的26位精英技师参与了本届大师赛。

中国 成都,2016614日—— 买车或许是一瞬间的决定,但买车之后的保养可是一个长久的课题。选择一家好的车养护店,遇到一位值得信赖的维修技师,可以说是广大车主最大的心愿了。秉着更好服务广大消费者的承诺,埃克森美孚始终致力于强化和提升美孚1号车养护技师的专业技能和服务水平。614日,2016年度“美孚1号车养护技能大师赛”在成都圆满落幕,由全国近1300家美孚1号车养护店选拔而出的26位精英技师参与了本届大师赛。在经历笔试、案例分享、30项专业检测实操以及场景模拟演练四个决赛环节的比拼后,来自成都66号修车行的技师尚三最终脱颖而出,最终获得2016年度冠军殊荣。


2016美孚1号车养护技能大师赛冠军- 成都66号修车行 尚三(最右)

“美孚1号车养护技能大师赛” 已成功举办七届,通过这个平台,埃克森美孚不仅对技师进行充分全面的考核,更为他们提供了切磋技艺、一展风采的舞台。值得一提的是,本届大师赛首次在西南地区举办,参加决赛的不乏来自广西、云南与四川当地的技师,展现了西南地区美孚1号车养护技师的高水平。埃克森美孚(中国)投资有限公司车用润滑油西南区经理欧阳倩女士在开幕式上表示:“随着中国汽车后市场竞争的愈演愈烈,消费者对汽车保养的要求也越来越高。如今,我们在中国市场已建立了近1300家美孚1号车养护网店,希望借此向消费者传播我们专业的形象,提供精湛的技术与优质服务。毋庸置疑,技师是其中非常重要的一环。针对美孚1号车养护技师,我们制定了一套完善的培训计划,包括网络及线下的培训课程等。而今天正是这些精英技师们展现培训成果,切磋交流,共同提高的最佳平台。”


埃克森美孚(中国)投资有限公司车用润滑油西南区经理欧阳倩女士

为期一天的大师赛分为笔试、案例分享、30项专业检测实操以及场景模拟演练四个部分,这让我们了解到,原来做一名优秀的车养护技师,光靠动手能力是远远不够的,头脑、应变能力、甚至口才都缺一不可。


“美孚1号车养护技能大师赛”笔试

首先开始的笔试环节考验了技师的专业理论知识,此后的案例分享则一改现场紧张严肃的气氛,参赛技师们纷纷拿出自己在工作中的成功案例与同仁们分享,怎样为客户用最省钱的方式解决车辆维修问题,如何费尽心思寻找问题源头……这些或相似或完全不同的工作经历时而博来会心一笑,时而激起热烈的讨论,在惊讶于技师们口才的同时,不禁为他们的工作热情折服。


参赛技师分享自己工作中的成功案例

作为美孚1号车养护店的特色服务,30项专业检测实操是比赛的核心环节。美孚1号车养护专业检查30项包括了驾驶室及车身部分、发动机舱部分、底盘部分,每一项检测都有严格的顺序及动作规范,技师们在评委的悉心考察下从容应对,以严谨认真的态度“照顾”到每一个细节,展现从日常工作中沉淀下来的专业经验与技能。 


参赛技师展示美孚130项专业检测流程

通过前三项测试的选拔,最终有五位晋级技师进入到最终的销售场景模拟演练比拼。技师们将面对不同职业、年龄和性格的首次或二次进店客户的场景,深度考察技师的客户沟通能力,让沟通更专业、更有效、更贴心。 


晋级技师现场进行销售场景模拟

在一天漫长的考核后,由评委评选出了本届大师赛的冠亚季军。他们分别来自成都66号修车行、杭州余杭区经济开发区叁车汽车快修店、以及云南邦尼森5S名车维修中心。连续举办了八届的“美孚1号车养护技能大赛”展现了埃克森美孚对广大技师的重视、关怀与肯定。为技师营造愉快向上的工作环境,也必然能为广大车主提供更专业的服务体验。


埃克森美孚领导与全体参赛技师合影

美孚1号自1974年诞生以来,已陆续赢得了保时捷、梅赛德斯AMG、上汽通用别克、阿斯顿•马丁等知名汽车制造厂商的认可,以其优秀的性能为广大车主的爱车提供卓越保护。除了产品本身,在专业汽车养护领域,埃克森美孚也始终保持着市场领先地位。通过在全国各地陆续展开的丰富多样的技师培训,美孚1号车养护致力于帮助每一位顾客都可以享用到来自美孚1号技师对车辆的全面检测和养护。目前,美孚1号车养护网络在全国拥有1300家店,即使远至西藏拉萨消费者都可以获得美孚1号技师的专业服务。

查找您身边的美孚1号车养护,请访问:

http://www.mobil.com.cn/China-Chinese-LCW/carengineoils_locator.aspx

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关于埃克森美孚

100多年来,众多客户一直信赖埃克森美孚的润滑油。埃克森美孚在全世界近200个国家和地区销售产品,其产品以高效、创新、专业而著称。作为合成润滑油领域的行业领先者,埃克森美孚可为汽车、商业及工业部门提供门类齐全的润滑油产品。埃克森美孚认识到商业成功与社会责任密不可分,因此,在业务所在地为当地社区提供密切支持,并保证遵守极高的道德标准及当地法律法规,尊重当地和所在国的文化。为方便起见,使用了“埃克森美孚”一词,可用来指埃克森美孚公司或其任何关联公司。

关于美孚1

作为世界领先的全合成机油,美孚1号™润滑油拥有多重Anti-wear抗磨损专有技术,性能卓越。美孚1号凭借Anti-wear抗磨损专有技术达到或超越部分汽车制造商的严苛标准,即便在严苛条件下仍然提供卓越的发动机抗磨损保护。美孚1号良好的低温流动性在严苛温度下给予关键发动机部件卓越保护,从而优化发动机性能表现,延长发动机使用寿命。欲了解更多关于美孚1号以及其它埃克森美孚润滑油的信息,敬请访问:mobil1.com.cn

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