1-9月，广东梅州石油分公司城区经管部润滑油销售继续领跑全市，实现营业额超280万元，同比增166.3%，占全辖区润滑油总营业额的1/2；计划完成率高于全市平均水平20个百分点；人均营业额高于全市平均水平45个百分点，继续保持营业总额、计划完成率、人均营业额三项指标均排名全市第一的荣誉。
一、营销组织到位
一是严格贯彻公司润滑油全年营销安排以及春季“赛马”、秋季“亮剑”营销竞赛要求，将润滑油作为非油增量的主打产品经营，列入每月站长会主要议题，通报销售进度，形成经理抓站长、站长督员工、层层抓落实的全员营销局面；二是落实班组交接点评。要求大站将润滑油营销纳入班组交接点评，形成浓厚的班组与班组、员工与员工比学赶帮超的竞赛氛围；三是抓员工开口营销。鼓励员工大胆开口，畅通员工与顾客沟通交流的大门，从“开口”中赢得了商机，力争每人“多说一句话，多销一桶油”。四是认真组织落实货源，在预测销售及库存的基础上提前做好要货计划，遇个别畅销商品短时间短缺或脱销时及时做好站间调拨，确保畅销品种货源齐全充足。
二、展示宣传到位
一是在各大、要站营业室门庭台阶上摆放润滑油堆头，营造视觉冲出力；二是充分利用泵岛车、泵岛加油机旁进行润滑油陈列展示，使润滑油商品展示更直接，更贴近顾客；三是在营业室收银台附近设立润滑油专柜，便于向前台办理业务的顾客进行宣传展示；四是在立柱、进门口等显眼位置张贴润滑油宣传海报，并利用LED灯滚动宣传润滑油产品知识及营销活动安排，扩大长城润滑油产品知名度。
三、开发客户到位
一是要求各加油站立足油站，抓好站内营销，要对进店的每一部小车及货车的司机进行推介；二是按区域落实各加油站责任，对加油站周边用油单位进行地毯式摸查，包括小额配送客户、工矿企业、汽车、摩托车修理点，摸清润滑油潜在客户情况；三是组织成立客户开发小分队，分片包干开发。如江南加油站黄利华站长送油到芹洋工地时看到很多泥头车正在施工，马上向老板推介长城牌润滑油并最终成功开发该客户，实现首次购买30桶液压油。目前，该经管部润滑油建档客户达110多个，居全市首位。
四、衔接协调到位
该经管部能够及时与市公司非油品部反映经营过程中碰到的一些实际问题或困难，加强沟通、协调、解决，比如：海信系统要货后中央仓长时间不到货问题，或遇顾客急需某品类润滑油时，都做到第一时间及时上报非油品部，并安排专人每天跟进调拨进度情况；对一些大的客户开发，当客户要求价格给予优惠或资源供应予以保障时，及时与非油品衔接沟通争取公司支持，请求非油品部人员直至分管领导等一并上门洽谈，借助公司的力量和资源力促客户开拓成功。
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