广东佛山石油分公司面向市场,强化布局,深耕细作,润滑油销售创历史新高。8月份销售润滑油218万元,完成计划的152%,销售额占全省销售比重为17%,全省排名第一,成为全省首家润滑油月销售额超200万元的市公司。
强化宣传营销,孕育市场商机。一是强化宣传造势。该公司制作了 3000多份润滑油宣传手册和海报,在重点加油站针对目标客户群体开展有效宣传营销。同时还创造条件实施样品展示营销。为争取大桶润滑油销售突破,加大宣传造势,该公司加强与供应商协商,统一借调大桶润滑油空桶,安排到工业区辐射范围的周边油站,通过空罐陈列展示,营造浓郁的现场营销氛围,同时辅之以员工热情开口营销,大力刺激顾客的购买欲望。二是强化员工培训。该公司突出抓了客户经理、站长和员工的润滑油专业知识培训,让员工了解长城润滑油在工业油、汽柴油车用油,燃气机油等产品线的性能和特点。通过培训,极大地提升了他们专业、精准的开口营销能力。三是开展组合营销,挖掘销售潜力。该公司梳理出100多个直销及小额配送大客户,结合客户所属行业性质,了解润滑油需求,建立客户档案,开展针对性的市场调研和客户走访,制订轻润组合营销方案,实现销售突破。8月份轻润组合销售大桶润滑油124桶,380中桶,126罐小包装润滑油。
点燃营销激情,铸就市场业绩。一是抓激励,多劳多得。“谁销售,奖励谁”,以业绩论英雄。该公司制定了润滑油专项奖励办法,根据个人实际销售业绩进行奖励,多劳多得。对大桶润滑油销售设置基准价和最低价两个档次,鼓励高毛利、高回报,全面调动了全员销售积极性。二是抓典型,以点带面。水藤加油站3-6月月均销售润滑油8.4万元,销售业绩遥遥领先。该公司对其进行销售经验总结,以“非油品经营快报”的形式下发到经营管理部和加油站,让全体油站员工相互学习、取长补短,激发员工销售热情。8月份有开展润滑油业务的197座油站,润滑油销售开单率97%,比经验推广前增幅17%。三是抓创新,抱团营销效果好。摩托车机油销售毛利高,该公司力促摩托车机油销售。一方面,派出专业师资到换油中心培训站长、员工,提高开口营销技巧和换油操作效率,实现“五分钟搞定换油”的便捷服务,加快现场服务速度,提高客户满意度。其次,组织专业小分队“传帮带”,公司和经营管理部层面均抽调营销能力强、换油熟练的站长队伍,到各加油站巡回支援,宣传造势,进市场、进社区,强化抱团营销效果。如顺德经营管理部通过组织油站抱团营销,8月份润滑油销售环比提高了114%,成效明显。
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