2012年，路博润在亚洲启动了一项全新的、面向客户的润滑油培训课程项目，最初在印度和新加坡两地试点。首次开课，客户的热情远远超出了我们的预期，所有培训名额迅速报满。2013年，我们的培训项目扩展到了中国和日本，并在这两个国家建立了新的客户培训中心，采用最先进的互动教学技术。路博润该项目的是为亚洲的客户提供更专业的润滑培训和相关的专业知识。
过去20多年来，路博润一直在美国总部威克利夫市和英国的技术中心黑泽尔伍德市为客户提供润滑技术培训，培训人次总计已有5000多。对于很多客户而言，路博润的该培训课程已成为他们为员工设计和提供的润滑油技术、测试和配方培训的重要组成部分。
随着亚洲润滑油市场的不断发展，越来越多的人进入了润滑油行业。对众多客户来讲，将所有相关员工送到美国或英国培训不太切合实际。因此，我们于2011年开始着手调查亚洲客户对润滑油培训的需求。在对客户的具体需求深入了解后，我们开发了一项为期3天的课程，专为3年以下润滑油行业经验的人，或希望深入了解润滑油技术和应用专业知识的人士提供的润滑基础培训。内容主要包括：润滑机理，润滑油配方，从汽车或工业设备硬件设计入手介绍其相应的润滑要求，以及润滑油性能的评估试验等。
路博润讲师通过iPad的AR（现实增强）软件讲解双离合变速器工作原理
新培训项目于2012年底在印度孟买和新加坡的路博润客户培训中心启动。46个培训名额迅速报满，来自10个国家和40个公司的客户参加了培训。路博润东南亚区域销售经理Kok Leong Wong先生这样评价新加坡提供的培训：“所有参加培训的客户都对培训给予了积极评价。该培训课程已经超越了润滑技术知识的培训，可帮助学员在工作中更加得心应手。路博润高昂的团队热情和高质量的培训展现了我们对客户的庄严承诺。”
首批学员的反馈也帮助了我们进一步完善和改进课程，并推动我们开发了更多的互动学习课件。
2013年，为了给更多的亚洲客户提供培训，我们又在中国上海和日本衣浦建立了两个新的客户会议中心。亚洲四个培训中心均设立了展厅和互动学习区，学员可在这里同时学习硬件、润滑油应用和技术知识。
中国学员积极参与润滑应用分组讨论
通过iPad参与课堂问答和互动，非常方便和有趣
课堂上学员非常专注
除内容有所改进外，我们还推出了为期3天的强化培训课程，以三种语言（英语、汉语和日语）提供。改版后的课程涵盖的主题更广泛，除了润滑油性能、润滑油添加剂功能、润滑油规范以及设备硬件以外，还包括发动机、传动系统、非道路工程机械和工业设备。现在所用的培训材料结合了大量视频和动画演示，配有iPad供每位学员在课堂上随时参与问答，另外还有硬件展示，这是路博润客户会议中心的一个核心特色。
随着培训课程数量的增加，2013年参加培训的客户数量翻了一番，达到了125人。客户对我们的培训评价很高。根据课后反馈，82%的学员认为“培训课程超越了他们的预期”，100%的学员表示“会向他人推荐该培训课程。”
学员积极参与润滑应用分组讨论
讲师在向学员介绍触摸屏的使用
亚洲培训项目的发展对路博润总部的培训中心也产生了深刻影响。在庆祝“路博润客户培训20周年”之际，我们在美国的客户会议中心也启用了互动学习设备。
2014年，六场培训将再次在亚洲启动，将于7月至11月分别在印度、新加坡、中国和日本的培训中心进行。除润滑基础培训课程外，经验资深的客户可以继续前往路博润美国和英国的客户会议中心，参加润滑高阶课程。
欲了解更多关于路博润客户培训项目的信息，请联系您的客户经理。关于润滑基础课程和路博润上海客户会议中心的详情，您可在优酷视频观看，搜索“路博润上海CCC”。
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