中石化山东滨州石油邹平12站地处偏远地区，周边人口稀少，日均轻油销量7吨，是一座小站。站长王慎岭依靠对客户细致入微的服务，提高润滑油销售量，使该站润滑油销售量稳居片区公司第一，该站被片区公司评为润滑油销售标杆站。
邹平12站轻油加油客户少，王慎岭摸清几家企业的用油情况，挨家挨户上门推介，大力宣传长城润滑油的品质，但客户都因长城润滑油价格高而拒绝。于是，王慎岭想出了一个办法，他提着一小桶长城柴油机油，再次来到长山工贸公司，对负责采购的陈主任说：“这桶机油让您试用，如果觉得不好，我不收您的钱。”两天后，陈主任决定购买长城润滑油。通过这种方法，王站长赢得了不少客户。
王慎岭把客户当做自己的朋友，只要客户有要求，他都尽最大的努力满足。一次，魏瑞制冷材料公司突然打电话向他急要4大桶液压油，要求下午一定送到，王慎岭满口答应，可是邹平12站仅有两桶库存，他当机立断，让公司帮助协调开单，自己雇车到几十公里外的周村油库拉货。当他赶到周村油库时，正是中午下班时间。为了能第一时间取到货，他在油库润滑油仓库门口等了两个小时。当他汗流浃背地把液压油准时送到制冷材料公司时，客户非常感动。
为能随时掌握客户的用油情况，王慎岭建立完善的动态客户档案。档案中不但记录客户的单位、电话、联系人的生日等信息，而且记录客户的机器设备情况，比如多长时间更换润滑油，1次大约用多少油等，做到对每一位客户了如指掌。他经常主动打电话与客户联系，提醒客户购油。每逢客户生日或重大节日，他挨家挨户登门拜访，诚恳征求客户的意见和建议。华运贸易公司的负责人对王慎岭说：“用你们的油，不但质量放心，而且不用操心，这样的服务我们非常满意！”
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