9月15日，中国石油青海销售公司与江西变压器厂签订了595吨45号变压器供油合同。这是青海销售近几年成功开发的最大一个润滑油客户，标志着青海销售在持续优化润滑油营销模式、开发终端客户和提高市场控制力上迈出了坚实一步。
今年4月，中石油青海销售物流配送中心得到信息：江西变压器厂在甘河滩工业园为黄河水电鑫业铝业施工配装变压器，施工完毕后需初装45号变压器油近600吨。初装用油具有从一而终的特点，客户一旦选择某品牌一般会终身使用，对锁定客户忠诚度至关重要。
该青海销售物流配送中心员工做到“眼勤、嘴勤和腿勤”，用点点滴滴的关心赢得客户信赖。随着项目推进，资源存储问题凸现。因为需求量较大，全部供应包装油品不现实（170公斤包装约3500桶），只有在散装油上想办法。而销售中心不具备储存散装油品条件，只能采取散装油直发客户的模式。变压器油对天气、温度、储存环境的要求严格，这种运作模式加大了客户风险。为此，该销售中心向中石油西北润滑油公司咨询技术要求，请质检中心专业人员指导，制定了利用客户储油罐共同接卸油品的方案。
项目开发进入关键阶段时，客户在油品质量和灌注方面提出苛刻要求。项目组成员到客户卸油现场进行勘察，安装摆放立式油罐和滤油机，反复协调油品到站后的接卸事宜，对接卸现场的安全问题提出诚恳建议。细致入微的服务让江西变压器厂的代表折服了，签订合同时她说：“中国石油，真是挡不住的诱惑啊！”
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