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润滑营销案例:一个电话避免上千万元损失

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“叮零……”桌上的电话铃声急促地响起来。中国石化云南石油分公司润滑油中心市场营销科工程师廖国新刚拿起话筒,就听到一个焦急的声音:“求求你们了,快来帮帮我们。”

原来,打电话的是国投曲靖发电有限公司技术人员,前段时间,他们请专业清洗公司对设备润滑油路系统进行大流量冲洗,清理结束后,将备用油箱中汽轮机油加回2号机组,机组运转后出现异常情况。

他们立即与油品供应商和一些知名服务商联系,寻求帮助,得到的答案都是无法处理。这可急坏公司领导和技术人员,现在处于冬天用电高峰期,2号机组已并网发电,如果停机换油,将带来巨额损失。在万分焦急的情况下,他们抱着最后一试的想法,向中国石化云南石油润滑油中心求援。

国投曲靖发电有限公司的情况引起润滑油中心高度重视,中心立即安排技术过硬的技术人员先后3次赶赴曲靖现场查验,精心制定在油品中加入破乳化剂的解决方案。为确保方案成功,还两次进行仔细测试,收到满意效果才放心。

2009年10月26日,方案正式实施,添加剂顺利加入运转中的2号机组。随后,国投曲靖发电有限公司对2号机组汽轮机油多次进行检验,结果竟然比方案预期效果还要好,2号机组恢复正常运转。

国投曲靖发电有限公司算了一笔账,按照最短5天换油时间,节省少发电损失972万元,同时还节约近40万元新机油采购费,更重要的是用电高峰期不停机,确保电力正常供应。他们感激地说:“一个电话让我们避免上千万元损失,中国石化真牛!”

 
 
 
 
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