中医是我国传统文化的瑰宝。四诊法，是中国古代战国时期的名医扁鹊根据民间流传的经验和他自己多年的医疗实践，总结出来的诊断疾病的四种基本方法，即望诊、闻诊、问诊和切诊。我国目前的车用润滑油市场出现了诸多问题，不同程度的体现在生产商，经销商，汽修厂到消费者各个环节，或多或少的都缺乏合理的润滑理念。如果说车用润滑油市场是一个存在诸多问题的“患者”，民族企业东风润滑油作为一个在国内润滑油市场摸爬滚打多年的生产商，采用传统的中医四诊法对目前的车用润滑油市场进行了诊断。
患者病历
姓名：车用润滑油
绰号：汽车心脏的血液
症状：1.“只顾赚钱”的经销商。
2.“埋头干活”的汽修厂。
3.“不问产品” 的消费者。
4.“不曾深究”的润滑油制造者。
针对于这样的市场上下游认知现状，东风润滑油秉承“东风润滑油·东方智慧”的诊疗理念，东风润滑油提供给消费者的不仅仅是润滑油产品，而是一种全新的智慧润滑方案，更是一种全新的生活方式和生活理念。据此开出以下组合疗程：
药方一：智慧的功能组合
现代社会科技高速发展，汽车产业产品的功能不断扩大，应用也愈加广泛，越来越多的消费者期望他们每天所依赖的产品是具有个性且是一体化的，能够实现更多感知能力，并与其他产品实现互联与互通。而对于东风润油来说，通过不同智慧的功能组合，开发出差异化的产品。东风润滑油所提供的“智慧的产品”，不再只是一个孤立的解决方案，而是在一个更大的系统中多元化组合，以此满足个人用户或企业用户的个性化需求。
药方二：差异化的润滑方案
市场规律一直都是从粗放走向精细化，汽修终端大多数对于为什么选择这个产品，解释的并不是很清晰。东风润滑油具体问题具体分析的提出差异化的方案，进行产品细分，将润滑理念一站式的传递到终端的各个环节。追赶消费潮流，用不同产品细分满足消费者市场，不同细分人群，建议不同的润滑油种类；不同的气候条件，建议不同的润滑油种类；不同的汽车工况，建议不同的润滑油种类；并且根据不同的市场需求，指定有层次的价格体系产品。就此东风润滑油的产品差异化中，将“东风智慧”衍化出“精英的智慧”、“生活的智慧”、“城市出租车的首选”等不同的差异化产品。
药方三：零距离对接终端
东风润滑油为了解决终端的一系列问题，做一个“深究问题”的行动派，深入了解终端市场的“心声”，智慧组合的产品便是从群众中来到群众中去，生产出满足终端需求的产品。针对经销商层面，在每次的终端落地活动中改变以往单方面灌输式的营销理念，给经销商足够的话语权，充分尊重他们的利益需求，并且在这个过程中沟通“智慧润滑”理念；对于汽修厂、4S店层面，深入其中，让他们了解不同产品的个性化功能，并做一些产品使用演示实验，以便带给消费者的是最合适的润滑方案；而对于最终的用户----消费者，东风润滑油大力普及润滑油知识盲点，三级五星形象店举办一些客户体验的活动，让消费者成为汽车养护的专家。
“东风润滑油·东方智慧”疗法的化学反应
东风润滑油开出的三个药方都是在“东风润滑油·东方智慧”的诊疗理念的基础上做出的，至于药方产生的化学反应如何？从近些年来看，东风润滑油不管是品牌影响力和口碑的提升，还是消费者对产品的认可，东风润滑油不断扩大的市场，便是对此最充分的验证。
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