7月27日，来自全国各地的近百名润滑油经销商，应邀来到中华润滑油北京工厂参观访问。这些经销商大多是与姚旗及中华团队有多年交往、感情深厚的老朋友，也有部分是对姚旗及中华润滑油早有所闻、慕名而来的新朋友。来到中华，参加了“走进中华，情系未来”交流活动之后，大家一个共同的感受是：来到中华，感觉就象回家一样！
新老朋友欢聚一堂，大家无拘无束，亲密无间。“中华”不仅将企业发展的全貌真诚无保留地介绍给大家，更将整个中华团队齐心协力、朝气蓬勃的精神面貌展示给大家。给大家印象尤为深刻的是，中华团队从上到下，从里到外，贯彻着真诚待客、真情待人的企业文化。这种充满亲情的企业精神，不仅符合中华民族传统的商业品德和理想，也正是当前润滑油行业广大经销商、客户所殷切企盼的。
活动始终充满欢歌笑语。宾客之间、宾客与中华员工之间，有如一家人。大家来到中华参加欢乐大PARTY，切磋产品技术与市场问题、讨论市场策略问题之外，抽奖、唱歌、游戏、畅饮……度过了欢乐的一天。朋友们几乎众口一词：“来到中华，感觉象回家一样。”“重新体验到当年与姚总率领企业与客户水乳交融的气氛。”
姚总在活动当天，突发结石急症，临时被送往医院，非常遗憾地错过了与大家欢聚的机会。但姚总虽然人不在现场，却始终是这次活动的主角。朋友们深情地回忆当年与姚总共同开创事业的经历，每个上台发言的人，都以姚总做人、做企业一以贯之的原则，畅谈中华的经营理念和未来。大家相信中华润滑油的发展道路，会日益宽广、前景无限。
要无微不致地为客户着想
在筹备此次客户接待活动时，姚总就明确地告诉中华团队，“中华”不论在企业的运营管理，还是在市场上、在行业内，都要突出一个“情”字。与客户的联系、与供应商的交流、与员工的沟通，无不建立在感情维系的基础上。设身处地地为对方着想、替他人考虑，是“中华”的企业宗旨，与客户、行业伙伴、员工的感情基础，是“中华”企业、“中华”品牌最根本的财富与资源。
客户此次光临中华，克服了时间紧迫、天气溽热等困难。“中华”感激大家的热情与信任，尽力为大家提供住宿、交通等一应方便。不少客户早上四点多钟去机场赶飞机，“中华”负责接待的员工克服困难，精心组织车辆，将十多位客户都按时送到了机场。一些“中华”的老朋友也充分体谅我们组织工作的难度，主动放弃送站服务，默默地自己乘地铁或打车而去，令“中华”员工十分感动。
姚总一再嘱咐“中华”的销售团队，在当前市场形势下，一定要体谅朋友们的处境，不要让大家为难。有条件从“中华”进货的，要认真对待、热心服务；一时有困难、有顾虑的，也要充分理解，加强沟通，首先要感激大家对“中华”的关心和爱护；有些老朋友基于对姚总及“中华”的信任和友情，出于热情，急于下单订货。姚总则让销售人员根据这些客户的具体情况，劝导大家仔细斟酌权衡，不妨等待更适宜的时机再做决断。
“快乐中华驻京办事处”挂牌成立
借此次“走进中华，情系未来”活动之机，公司设立的“快乐中华驻京办事处”正式挂牌成立。
为客户朋友们着想，为客户提供一切力所能及的服务，既是“中华”的企业宗旨、理念，也是“中华”的具体工作内容。“快乐中华驻京办事处”将为所有“中华”的新朋老友提供在北京的各种服务，不论公事、私事，大事、小事，不论用车、买票、订酒店，或者采购物品、设备，接人、送人，托关系、找路子、打官司……只要我们能够帮忙的，一定把朋友们的事当成自己的事来办。
“快乐中华”不仅仅是一个口号，也是我们的愿景。“中华”矢志于成为同行业令人羡慕的企业，这既体现在企业视员工如己出，也体现在企业将经销商、客户、供应商当成真正的朋友，互利互惠，共谋发展。我们知道，这说说容易，真做起来，难。
我们将知难而进，进行到底！
图1：参观中华工厂的客户下车依始，走进办公楼
图2：客人们参观分装车间
图3：大家全神贯注地听取情况介绍
图4：销售部负责人与客人讨论新上市的中华防冻液产品市场策略
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图5：为我们的情谊干杯！
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