广东是壳牌中国最重要的市场之一。据悉,延长壳牌广东公司将于5月6日,在佛山举办“欢迎光临壳牌”启动仪式推广该理念,从而让广东地区壳牌的新老顾客享受“欢迎光临壳牌”式的体验。
近年来,全球及中国的零售业态日新月异,以服务为导向的产品及运营创新是推动零售变革、升级的重要动力。壳牌一直致力于成为具有全球竞争力和创新能力的能源公司。秉承这一愿景,壳牌零售业务提出了“欢迎光临壳牌”理念,并在中国这一重要战略市场迅速启用。
壳牌中国零售业务总裁陈翠薇女士表示:“壳牌在中国已经走过百年历程。百年来,壳牌一直致力于为中国顾客提供最好的产品和服务。在零售方面,我们也一直与中国的合作伙伴一起,把世界知名的运营服务理念及实践带到中国。我们期待通过推出‘欢迎光临壳牌’理念,无论我们的顾客从哪里来,将去向哪里,都能在壳牌享受到一流的产品与服务,从而提升每一段驾驶旅途的体验。我们也相信在此过程中 ,壳牌能够在中国成为受顾客朋友欢迎的加油站品牌。”
延长壳牌(广东)石油有限公司总经理张洪对此表示:“我们非常荣幸能在广东这一充满活力的市场践行‘欢迎光临壳牌’理念。近年来,广东地区的顾客朋友对加油站的体验需求日益增长,这为我们推出‘欢迎光临壳牌’的运营服务理念提供了极好的机遇。通过本次活动,我们希望能让更多为更多新老顾客在壳牌拥有宾至如归的体验,也期待未来我们可以在该理念的指导下领跑广东地区加油站的运营与服务。”
据悉,本次延长壳牌广东公司的活动包括明星首席体验官、特“舒”服务、启动仪式等。同时,作为“欢迎光临壳牌”系列活动的一部分,壳牌“加油站故事”系列原创视频故事已在壳牌中国官网、官方微信以及微博陆续上线。壳牌期待更多新老顾客朋友前往壳牌加油站,体验“欢迎光临壳牌”式的服务。
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