岗位要求：

1、能熟练使用聊天工具与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作，能解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

2、具有销售客户服务意识，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力；

3、熟练使用电脑，熟悉淘宝旺旺等聊天工具，打字速度40-60个字/分钟，对一般办公应用软件熟练；

4、为人热情好客、耐心细致、有亲和力，工作认真，要求有责任心；

5、有良好的服务意识，工作时间为上午8：00—11：30分，下午12:30—17:00 ；

6、有淘宝客服经验，有过电子商务或电话营销及其他客服工作经验者优先录取。