西北润滑油销售分公司基于库存合理与客户需求之间矛盾的物流管理探索

通过对2005年以来西北润滑油销售分公司包装油销售与库存管理方面的分析，总结出了保持合理库存的方法，以及在保持合理库存的情况下最大限度满足客户需求的有效措施。通过分析，引起两者之间矛盾的关键因素在于销售人员对后期销售的预测不准，以及安排厂发计划和库发计划欠妥；并分析了解决矛盾的有效办法，如信息平台的建立、人员素质的提高、各库之间的分工及配合等。提出了通过库存的合理控制不仅要实现组织效益最大化，也要最大限度满足客户的市场需求，两者之间的矛盾得到有效解决，才能实现组织综合效益最大化。

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